Le forum de discussion avec les patients réunit des associations de patients qui sont à même de donner à la Société canadienne du sang les perspectives des personnes directement concernées par ses produits et ses services : les utilisateurs.
Cette plateforme est un moyen de consulter les associations de patients de façon régulière et inclusive dans un cadre structuré. Elle se fait l’écho des patients, relayant leurs questions et leurs préoccupations ainsi que leurs suggestions sur ce que nous pourrions faire différemment pour mieux répondre à leurs besoins. Les réunions portent sur des questions opérationnelles ou stratégiques liées aux soins des patients et soulevées soit par les participants, soit par la Société canadienne du sang.
Objectifs
Ressources complémentaires